Akustyka w biurze. Jak zadbać o komfort akustyczny w wynajmowanej przestrzeni?

Czy zdarzyło Ci się kiedyś wyjść z biura bardziej zmęczonym dźwiękami wokół niż samą pracą? Hałas, rozmowy współpracowników, dźwięki telefonów czy drukarek – wszystko to potrafi skutecznie rozproszyć, a nawet zniechęcić do działania.

Dobra akustyka w biurze to podstawa komfortu i efektywności. Sprawdź, jak w prosty sposób poprawić warunki akustyczne i zadbać o dobrostan zespołu.

Dlaczego dobra akustyka w biurze jest tak ważna?

Zgodnie z polską normą PN‑N‑01307:1994 poziom hałasu w pomieszczeniach nie powinien być wyższy niż:

• 65 dB w przypadku sekretariatów i biur obsługi klienta,
• 55 dB w pomieszczeniach administracyjnych i biurowych,
• 40 dB w pomieszczeniach do prac koncepcyjnych.

Tymczasem w praktyce, nawet w dobrze wyposażonych biurach i open space’ach, wartości te są często przekraczane. Potęguje to uczucie zmęczenia i spadek wydajności.

Wpływ hałasu na koncentrację – co mówią badania?

Hałas w biurze ma realny wpływ na efektywność i zdrowie personelu. Według raportu CIOP– PIB, spośród badanych pracowników biurowych:

• 70% przyznaje, że hałas przeszkadza im w pracy,
• 52% uznaje go za źródło stresu i irytacji.

W badaniach laboratoryjnych CIOP-PIB zwrócono uwagę na wpływ różnych rodzajów hałasu na zdolność koncentracji.

• Szczególnie negatywne skutki miał hałas niskoczęstotliwościowy, czyli dźwięki o bardzo niskim tonie, takie jak szum klimatyzacji, wentylatorów, serwerowni czy ruch uliczny za oknem. To odgłosy, które często pozostają niezauważone przez naszą świadomość, ale organizm cały czas je rejestruje, co powoduje zmęczenie i dekoncentrację. Aż 53% badanych miało problemy z utrzymaniem uwagi w takim środowisku.
• Jeszcze bardziej uciążliwe okazały się infradźwięki, czyli fale dźwiękowe niesłyszalne dla ludzkiego ucha, ale odczuwalne przez ciało jako drgania lub nieprzyjemne ciśnienie. Tego rodzaju fale mogą emitować niektóre urządzenia techniczne lub instalacje przemysłowe. W ich obecności aż 43% osób deklarowało trudności z koncentracją.

Najczęstsze problemy akustyczne w biurach

Jednym z głównych problemów w biurach jest tzw. hałas tła, który stale towarzyszy pracownikom: rozmowy, dźwięki telefonów, stukot klawiatury, odgłosy poruszających się osób czy urządzeń. Te pozornie drobne dźwięki, skumulowane w czasie i przestrzeni, mogą być wyjątkowo obciążające.

Trudność sprawia także pogłos, czyli dźwięk odbijający się od twardych powierzchni – ścian, szyb, podłóg. Im więcej takich elementów, tym głośniejsze i bardziej męczące stają się rozmowy czy nawet kroki. Pracownicy muszą mówić głośniej, by się usłyszeć, co potęguje problem.

W wielu biurach brakuje też miejsc, gdzie można spokojnie porozmawiać lub skupić się na pracy indywidualnej.

Hałas w open space’ach

Biura typu open space są szczególnie podatne na problemy akustyczne. Dźwięk rozchodzi się w nich swobodnie, nie napotykając żadnych fizycznych barier. W rezultacie rozmowa prowadzona przy jednym stanowisku bywa słyszana przez kilkanaście innych osób – często nieproszonych słuchaczy. To powoduje rozproszenie, a także brak poczucia prywatności i komfortu psychicznego.

W takich przestrzeniach najczęstszymi źródłami hałasu są rozmowy telefoniczne, spotkania „przy biurku”, dźwięki powiadomień z komputerów oraz ruch – zarówno osób, jak i krzeseł czy wózków z dokumentami. Prowadzi to do szybkiego zmęczenia, a nawet do zwiększenia absencji chorobowej.

Praktyczne rozwiązania poprawiające akustykę: przegląd opcji

Komfort akustyczny można skutecznie poprawić nawet w przestrzeni biurowej, która nie została zaprojektowana z myślą o wyciszeniu. Wiele rozwiązań da się wdrożyć bez konieczności przeprowadzania kosztownych prac remontowych.

• Panele akustyczne – montowane na ścianach, sufitach lub w formie mobilnych przegród między stanowiskami. Ich zadaniem jest pochłanianie dźwięku i redukcja pogłosu. Wyraźnie poprawiają jakość akustyczną pomieszczenia.
• Wykładziny i miękkie powierzchnie – materiały tekstylne, takie jak dywany, zasłony czy tapicerowane meble, skutecznie tłumią dźwięki uderzeniowe i odbite. Redukują odgłosy kroków, szurania krzeseł czy rozmów niosących się po twardych powierzchniach.
• Przegrody i ścianki działowe – zwłaszcza wykończone materiałami dźwiękochłonnymi, ograniczają rozprzestrzenianie się hałasu i pomagają tworzyć strefy sprzyjające koncentracji. Akustyczne strefy w biurze to wydzielone przestrzenie zaprojektowane z myślą o poprawie komfortu akustycznego użytkowników. Ich głównym celem jest ograniczenie rozprzestrzeniania się hałasu, pochłanianie dźwięków i stworzenie warunków sprzyjających koncentracji, prywatności lub odpoczynkowi. W nowoczesnych biurach, przestrzeniach coworkingowych czy placówkach medycznych akustyczne strefy w biurze pozwalają na efektywne oddzielenie miejsc do pracy zespołowej od tych przeznaczonych do spotkań czy indywidualnej pracy. Stosowanie materiałów dźwiękochłonnych, paneli akustycznych oraz odpowiedniego rozmieszczenia mebli i przegrody to klucz do stworzenia harmonijnego, zdrowego środowiska akustycznego, które realnie wpływa na samopoczucie i efektywność użytkowników.

Budki telefoniczne i strefy ciszy jako element strategii akustycznej

Coraz więcej firm decyduje się na montaż tzw. budek akustycznych. Są to kompaktowe, zamknięte kabiny, przeznaczone do prowadzenia rozmów telefonicznych lub wideokonferencji. Stanowią skuteczny sposób na odizolowanie hałaśliwych czynności od reszty zespołu, bez konieczności wydzielania osobnych pokoi i ingerencji w układ biura.

Budki te są zwykle wyposażone w wentylację, oświetlenie i elementy dźwiękochłonne, a jednocześnie mobilne. Pozwala to na ich łatwe przestawienie lub wyniesienie w przypadku zmiany lokalizacji.

Popularne są również strefy ciszy, czyli miejsca dedykowane pracy w skupieniu. Mogą to być niewielkie pokoje z ograniczonym dostępem, w których obowiązuje zasada „no calls, no meetings”. Takie przestrzenie pozwalają pracownikom skupić się na zadaniach wymagających wysokiej koncentracji, bez presji otoczenia i nadmiaru bodźców.

Jak zaplanować akustykę w wynajmowanym biurze?

Jeśli planujesz wynająć biuro, uwzględnij kwestie akustyki już na etapie wyboru przestrzeni.

• Sprawdź, jakie są naturalne warunki akustyczne biura – czy echo jest mocne, czy dźwięki „rozchodzą się” po całej przestrzeni.
• Zweryfikuj, czy możliwe jest wydzielenie stref ciszy lub wstawienie odpowiednich udogodnień akustycznych, jak przegrody czy budki.
• Zwróć też uwagę na materiały wykończeniowe – im więcej twardych, odbijających dźwięk powierzchni (beton, szkło, metal), tym trudniejsze będzie osiągnięcie komfortu akustycznego bez dodatkowych inwestycji.

Jeśli chcesz przearanżować akustycznie biuro, które już wynajmujesz, przeanalizuj możliwości lokalu.

• Postaw na modułowe, mobilne rozwiązania – takie, które można łatwo zamontować i zdemontować bez naruszania powierzchni.
• Dobrym krokiem będzie rozmieszczenie roślin w dużych donicach (działają jak naturalne pochłaniacze dźwięku) oraz wprowadzenie materiałów tekstylnych, np. wykładzin, kotar czy tapicerowanych siedzisk.

Nawet niewielkie zmiany mogą znacząco poprawić komfort pracy, jeśli są dobrze przemyślane.